Turquality denetimi, markaların uluslararası pazarlarda rekabet edebilme gücünü artırmayı amaçlayan önemli bir programdır. Bu denetim süreci, şirketlerin stratejik, operasyonel, finansal ve yönetimsel yönlerini inceleyerek markanın globalleşme yolundaki yeterliliğini değerlendirir. Denetim sırasında en çok karşılaşılan sorular, şirketin pazar konumlandırma stratejisinden, marka değerinin nasıl yönetildiğine kadar geniş bir yelpazeye yayılır. Şirketlerin stratejik hedefleri, kısa, orta ve uzun vadeli planları ile bu hedeflere ulaşmak için belirledikleri ana performans göstergeleri (KPI’lar) denetlenir. Bu hedeflerin ne kadar tutarlı olduğu ve pazar talepleriyle uyumlu olup olmadığı büyük önem taşır.
Marka yönetimi, Turquality denetimlerinde dikkat edilen bir diğer kritik alandır. Burada, markanın hedef pazarlarında nasıl konumlandığı, hangi pazarlama ve iletişim stratejileri kullanılarak marka değerinin artırıldığı soruları öne çıkar. Şirketlerin, küresel pazarlarda markalarını nasıl konumlandırdıkları ve farklı pazarlarda ne gibi farklılaştırıcı unsurlar sundukları detaylı bir şekilde incelenir. Müşteri sadakatini artırmaya yönelik stratejiler ve markanın pazarla etkileşimi de bu değerlendirmeye dahil edilir. Ayrıca, şirketin marka iletişiminde kullandığı dijital araçlar, sosyal medya stratejileri ve reklam kampanyalarının etkinliği de sorgulanır.
Operasyonel süreçler de Turquality denetiminde önemli bir yer tutar. Bu aşamada, şirketin üretim veya hizmet süreçlerinin verimliliği, kalite yönetim sistemlerinin etkinliği ve Ar-Ge yatırımları ele alınır. Ar-Ge faaliyetlerinin nasıl yürütüldüğü ve şirketin yenilikçi ürünler geliştirme stratejisi denetlenir. Ayrıca, tedarik zinciri yönetimi, dijital dönüşüm süreçleri ve ürünlerin kalite kontrolü gibi alanlar da denetim kapsamında değerlendirilir. Operasyonel süreçlerin nasıl optimize edildiği ve maliyetlerin nasıl kontrol altında tutulduğuna dair somut veriler istenir.
Finansal performans, Turquality denetiminin önemli bir parçasıdır. Şirketin mali tabloları, gelir-gider dengesi, karlılık oranları ve nakit akışı gibi göstergeler incelenir. Ayrıca, şirketin yurtdışındaki pazar payı ve global gelirlerinin toplam içindeki oranı değerlendirilir. Şirketlerin mali yönetim stratejileri, risk yönetim politikaları ve finansal planlama süreçleri de denetim sırasında sorgulanan önemli unsurlar arasındadır. Şirketin global pazarlarda büyüme hedefleri için belirlediği finansal stratejiler ve bu stratejilerin uygulanabilirliği de değerlendirilir.
İnsan kaynakları yönetimi, şirketin verimli çalışabilmesi için kritik bir faktördür. Bu aşamada, şirketin organizasyon yapısı, çalışan performans yönetim sistemleri, eğitim ve gelişim programları incelenir. Çalışan bağlılığını artırmaya yönelik stratejiler, yetenek yönetimi ve şirket kültürünün nasıl şekillendiği de denetimin önemli konuları arasındadır. İnsan kaynakları politikalarının şirketin genel stratejileriyle nasıl uyumlu olduğu ve çalışanların bu stratejilere nasıl dahil edildiği de denetlenir.
Son olarak, pazarlama ve satış yönetimi de Turquality denetiminde dikkatle incelenen bir alandır. Şirketin pazarlama stratejisi, dijital pazarlama araçları, fiyatlandırma stratejileri ve yurtdışındaki pazarlarda nasıl bir konum elde ettiği detaylı şekilde sorgulanır. Şirketin satış kanalları, dağıtım stratejileri ve müşteri ilişkileri yönetimi de bu aşamada değerlendirilir. Pazarlama faaliyetlerinin etkinliği ve küresel pazarlara açılmada kullanılan yöntemlerin verimliliği, denetim sürecinin en önemli soruları arasında yer alır.
Turquality denetim sürecinde, şirketlerin kurumsal yönetim, sürdürülebilirlik ve sosyal sorumluluk projelerine de dikkat edilir. Şirketin çevresel, sosyal ve yönetişim (ESG) kriterleri doğrultusunda yaptığı çalışmalar, sürdürülebilirlik raporlaması ve risk yönetimi süreçleri bu aşamanın temel unsurlarındandır. Kurumsal yönetim ilkelerine uygunluk ve şirketin bu ilkeleri ne ölçüde uyguladığı da denetim sırasında önemli bir değerlendirme kriteridir.