Xsights’ın Dünya Gazetesi için çeyreksel bazda gerçekleştirdiği ‘Toplumsal Nabız Araştırması’da devletin sunduğu hizmetlerin memnuniyeti değerlendirildi.
Vatandaş, devletin sunduğu 19 hizmetten en çok “dini hizmetler”den memnun. Dördüncü çeyrekte yüzde 55 ile en çok memnun olunan hizmet din hizmetleri oldu. Bunu yüzde 54 memnuniyetle Milli Güvenlik ve Savunma hizmetleri izledi.
Xsights Araştırma’nın Dünya Gazetesi için gerçekleştirdiği “Toplumsal Nabız Anketi”nin 2017 son çeyrek sonuçları açıklandı. Araştırmanın dün yayımlanan bölümünde “Türkiye’nin en önemli meselesi” sorusunun cevabı yayımlanmış ve bu da ‘ekonomi’ olmuştu.
Vatandaşın en çok memnun olduğu üçüncü devlet hizmeti ise ‘sağlık’. Son üç çeyrekte sırayla yargı, eğitim ve ekonomi var. Ekonomiden ‘hiç memnun olmayanlar’ yüzde 21, ‘memnun olmayanlar’ yüzde 21. Yüzde 44 bu hizmetten memnun olmadığını kaydediyor.
2017 yılının genelinde çeyrekler bazında en çok memnun olunan üç hizmet din, ulaşım ve sağlık. Üçüncü çeyrekte her üç hizmetin de memnuniyetinde düşüş var. Son çeyrekte din ve sağlık hizmetleri yeniden yükselişe girse de ulaşım düşmeye devam ediyor.
Geçtiğimiz yıl genelinde çeyrekler bazında en az memnun olunan hizmetler ise sırasıyla ekonomi, eğitim ve yargı. İkinci çeyrekte tüm bu hizmetler de düşüş yaşanırken, dip mutsuzluk üçüncü çeyrekte gerçekleşti. Ancak son çeyrekte az da olsa toparlanma var.
Öte yandan ülke geleceğine dair görüşlerde de son çeyrekte toparlanma gözleniyor. İkinci çeyrekte ülke geleceğine dair yüzde 46 umut, üçüncü çeyrekte yüzde 27’lere gerilemişti. Dördüncü çeyrekte ise yüzde 43 ile toparlanma yaşandı.