Sunduğunuz ürün pazarda çok iyi bir konumda, hatta pazar lideri de olabilir. Ancak geleceği doğru tahmin etmek ve geleceğe yönelik stratejik planlamalar yapmak için sürekli nabız tutmak şart! Mevcut pazar verilerini bilmeden ve bunları doğru yorumlamadan bugün veya gelecek için plan yapmak temelleri olmayan bir bina inşa etmek gibi olacaktır.
Deneyimlerinize dayanarak sahip olduğunuz iç görülerle, pazar araştırması gerçekleştirmeden ürün veya hizmetinizi piyasaya sürdüğünüzde, değişen pazar dinamiklerinden haberdar olamadığınızdan gelişmelerin gerisinde kalan ürününüz pazar payı kaybetmeye başlayacaktır. Ancak pazar ve müşteri yenilik, değişiklik, uygun fiyat, satış sonrası destek, inovasyon gibi beklentiler içinde olacaktır. Yeniliklere ayak uydurmadığınız durumda, ister yeni bir ürün çıkarıyor olun veya bulunduğunuz pazarda devam edin, rakiplerinizin arkasından geliyor olacaksınız. Dolayısıyla faaliyette bulunduğunuz sektörü keşfetmeniz ve anlamanız için pazar araştırması yapmanız bir gereklilik.
Bir pazar araştırması sonrası
- Karşı karşıya olduğum hedef kitle kim?
- Sektörün pazar büyüklüğü nedir?
- Dünyada bu konuda ne büyüklükte bir pazar var?
- Ülkemizdeki pazarın büyüklüğü ne kadardır?
- Rakiplerim kimler?
- Rakiplerim pazarda ne kadar paya sahip?
- Sektördeki fırsatlar ve tehditler nelerdir?
Bu sorulara ve belki daha fazlasına cevap bulmak, bu cevaplar doğrultusunda işinizle ilgili stratejik ve yönetimsel kararlar almak üzere bir pazar araştırması gerçekleştirdiniz. Sonucunda birtakım verilere ulaştınız, ancak sadece verilerle işinize yarar çıkarımlar yapmak zor olacaktır. Önemli olan bu verilerin doğru analiz edilmesidir. İyi ve kaliteli bir pazar araştırma raporu işinizle ilgili alacağınız her kritik soruya cevap olmanın yanı sıra, size stratejinizi oluşturmanızda yardımcı olabilecek aksiyon noktaları da sunar.
Pazar araştırması mevcut fikir ve kararlarınızı desteklemek için değil, kararlarınıza yön vermek için yapılmalıdır. Güvenilir araştırma şirketlerinin şirketinize özel hazırladığı rapor sonucunda stratejik planlamanızda değişikliğe gitmeniz gereken bulgular ortaya çıkabilir. Sonuçlar size “Hayır, bu sektöre girilmemeli”, “Bu şirkete yatırım yapılmamalı” diyebilir. Dolayısıyla, araştırma sırasında ve sonrasında açık fikirli ve tarafsız olmak, en önemli kriterlerdendir. Araştırma sonuçlarının daha önceden benimsenen fikirlere “uygun” hale getirilmeye çalışılması olumsuz ticari sonuçlar doğuracaktır.