Xsights

İş Dünyası İtibar Endeksi’ne Kavuşuyor

xsights — Sun, 22 Jan 2012 15:02:57 +0000

İş Dünyası İtibar Endeksi’ne Kavuşuyor. İtibar Endeksi 7 Mart’ta düzenlenecek olan 2. Türkiye İtibar Zirvesi’nde açıklanıyor.

Xsights

Türkiye İtibar Endeksi’nde Sona Gelindi

xsights — Fri, 06 Jan 2012 12:45:07 +0000

İstanbul Ticaret Üniversitesi’nin (İTİCÜ) akademik denetiminde hazırlanan, Türkiye ekonomisinin lokomotif sektörlerindeki şirketlerin kamuoyu nezdindeki itibarını ölçümleyen “Türkiye İtibar Endeksi”nde (TİE) sona gelindi. 26 ilde 4 bin kişi ile görüşülerek raporlaştırılacak endeksin sonuçları 7 Mart 2012’de düzenlenecek 2. Türkiye İtibar Zirvesi’nde açıklanacak.

İstanbul Ticaret Üniversitesi Konferans Salonu’nda düzenlenen basın toplantısında; “Türkiye İtibar Endeksi”nin gerçekleştirildiği sektörler, endeksin hangi model ile yapıldığı, sonuçlarının Türkiye ve Türkiye’de faaliyet gösteren şirketlere katkısının ne olacağı anlatıldı.

İstanbul Ticaret Üniversitesi’nin Rektörü Prof. Dr. Nazım Ekren, “İstanbul Ticaret Üniversitesi, ‘Türkiye İtibar Endeksi’nin akademik içeriğinde yer alacaktır. İtibarın oluşumu ve gelişimini etkileyen değişkenlerin, faktörlerin izlenmesi ve değerlendirilmesinde üniversitemiz bilimsel altyapıyı sağlayacaktır” diye konuştu.

Lokomotif sektörler mercek altında

TİE Platformu Yürütme Kurulu Başkanı Çağdaş, “İtibar, şirket ya da kurum güvenilirliğinin maddi olmayan en önemli ölçütlerinden biridir. Çünkü şirketlerin defter değeri ile piyasa değeri arasındaki farkların en önemli kaynağı onların itibarlarıdır. İşte bu fikirden yola çıkarak ülkemizde lokomotif sektör olarak adlandırılabilecek 12 ayrı sektörü belirledik. Bu sektörleri sıralayacak olursak; Gıda, Alkolsüz İçecek, Otomotiv, Banka ve Sigorta, Konfeksiyon ve Tekstil, Enerji, Beyaz Eşya, Elektronik (TV, ses sistemi, PC, mobile telefon vb…), Holdingler, İletişim (GSM ve Telekom), İnşaat, Perakende sektörü olarak ifade edebiliriz. İşte yukarıda sıraladığımız bu sektörlerde en çok tanınan şirketlerin kamuoyundaki itibarını ölçmek üzere yola çıktık” dedi.
Akademik boyutu olan endeks

“Diğer yandan konumuzun bir de akademik boyutu var” diyen Çağdaş, “Türkiye’deki şirketlerin geleceğe sağlıklı ulaşmalarını sağlayacak olan TİE’nin akademik destekçisi İTİCÜ’dür. Gerek araştırmanın bilgi toplama aşamasında kusursuz yapılması, gerek elde edilecek datanın sağlıklı olarak yorumlanması ve gerekse de raporlaştırılması aşamalarında değerli bir akademik oluşumun çalışmalarımıza destek vermesi, ayrıca şeffaflığı açısından da çok önemlidir. Umarız ve dileriz gelecekteki müşterek çalışmalarımız üniversitemizin çatısı altında yapılandırılacak bir itibar enstitüsünün de müjdecisi olur ve burada eğitim alacak olan öğrenciler de endeks sonuçlarından bir laboratuar mantığında yararlanabilirler” diye konuştu.

“Bilimsel alt yapı sağlayacağız”

Türkiye İtibar Endeksi’nin akademik destekçi kurumu olan İstanbul Ticaret Üniversitesi’nin Rektörü Prof. Dr. Nazım Ekren yaptığı konuşmada, “Güvenilir olma durumu, saygınlık ve prestiji ifade eden itibar konsepti, ekonomik, finansal sosyal kültürel, siyasal v.b. alanlarda, kamu, özel, bireysel ve kurumsal bazda önem taşımaktadır. İtibar endeksi, başlangıçta ekonomik ve finansal içerikli olarak belirlenmiş sektörlerde uygulanacaktır. Daha sonra da farklı alanlarda uygulamaya konulacaktır. İstanbul Ticaret Üniversitesi, ‘Türkiye İtibar Endeksi’nin akademik içeriğinde yer alacaktır. İtibarın oluşumu ve gelişimini etkileyen değişkenlerin, faktörlerin izlenmesi ve değerlendirilmesinde üniversitemiz bilimsel altyapıyı sağlayacaktır” dedi.

Şirketler TİE raporundan nasıl yararlanacak?

“Bu rapor, her şirket için çok daha derinlemesine yapılması gereken araştırmalar ve itibar yönetimi süreçleri için de bir navigasyon aracı görevini üstlenecek. Çalışmanın sonuçlarını Mart ayında gerçekleştirilecek 2. Türkiye İtibar Zirvesi’nin hemen öncesinde yapacağımız basın toplantısı ile paylaşacağız” diyen TİE Platformu Yürütme Kurulu Başkanı Çağdaş, “Açıklanacak raporda 12 sektörün itibar değerleri, her sektörün öne çıkan büyük kuruluşlarının münferiden itibar değerleri, sektör içi rakiplerinden farklılıkları, benchmark kurumdan farklılıkları, neden o noktada oldukları, itibarlarını artırabilmeleri için kamuoyunun ve hedef kitlelerinin onlardan beklentilerinin neler olduğu, hangi beklentiyi ne ölçüde yerine getirirlerse kurum itibarının ne ölçüde artabileceği, buna yönelik öncelikler ve tavsiyeler yer alacak” diye konuştu.

26 İlde 4 bin kişi ile görüşülecek

TİE projesinin araştırma hizmet sponsoru X-Sights AŞ Genel Müdürü Çiğdem Penn araştırmanın iki boyutta yürütüldüğünü söyledi. Penn “Türkiye’nin 26 ilinde tesadüfi seçim metotları ile belirlenen 2000 denek ile yüz yüze anket çalışması yapılmakta ve buna ek olarak aynı çalışma online olarak da yine 2000 denek ile tekrarlanmaktadır. Bu çift yönlü araştırma sonuçları bizlere gelecek yıllarda araştırmanın hangi metodoloji ile sürdürüleceğinin ipuçlarını verecektir. Kısaca yüz yüze anket sonuçları araştırmamızın özünü teşkil etmektedir. Ancak online anket ile aynı sonuçlara ulaşabildiğimiz taktirde gelecekte çok daha büyük denek kitlelere makul maliyetler ile erişebilmek mümkün olacaktır. Dünyanın birçok ülkesinde uygulanan bu modeli biz Türkiye’nin yapısal özelliklerine uyumlu olarak yeniden düzenledik ve ülkemiz insanının çok önem verdiği “güven” ve “gönüldaşlık” kavramlarını da araştırmaya dahil ederek 7 kademede itibarı ölçüyoruz. Sonuçları elde ettiğimizde, şirketlerimiz gelecekteki kurum değerlerlerini artırmak adına nasıl bir yol haritası izlemeleri gerektiğini belirleyebilecekler” dedi.

TİE’yi yurtdışında iki ünlü akademisyen temsil edecek

TİE Platformu Yürütme Kurulu Üyesi Fatma Çelenk de, bu platformun oluşumunu aktarırken, İTİCÜ’nün “Destekçi Akademik Kurum” olarak katkı sağladığı TİE’ye, Marketing Türkiye Dergisi’nin “Destekçi Medya Kuruluşu”, Ertan Acar Medya İlişkileri Danışmanlığı, Destek Patent AŞ, AcerPro ve Medya Takip Merkezi’nin de “Hizmet Sponsoru” olarak destek vereceğini ifade etti. Çelenk, TİE Danışma Kurulu’nda yer alan London School of Economics’ten davranış bilimleri ve iş hayatına yansımaları konusunda uzman Sn Prof. Patrick Humphreys ve Teksas Üniversitesi işletme fakültesinden Prof. Tevfik Dalgıç’ın da akademik anlamda araştırmayı denetleyeceğini ve TİE’nin yurt dışındaki ilişkilerini yöneteceğini söyledi. Zaman içerisinde bu çalışmanın Türk iş dünyasının global rekabette kendine yol gösterici bir parametre olarak da kabul edileceği bir sürece girilmesi mümkündür diyerek sözlerine devam eden Çelenk, “Türk iş hayatına yön verici rolündeki STK’ lar ise, makro düzeyde denetleyici olarak bu araştırmaya katma değer sağlayacaklardır bu değeri üretmek isteyen tüm STK’ ları platformumuza davet etmek istiyoruz” diye konuştu.

http://www.hurriyet.com.tr/ekonomi/19602386.asp

Xsights

Türkiye İtibar Endeksi Basında

xsights — Fri, 06 Jan 2012 12:28:22 +0000

Xsights

survey

xsights — Tue, 13 Dec 2011 13:16:54 +0000

Xsights

Markalar ve Sosyal Medya Araştırması

xsights — Sun, 04 Dec 2011 19:59:34 +0000

Xsights’ın “Markalar ve Sosyal Medya” üzerine gerçekleştirdiği araştırma Marketing Türkiye dergisi 1 Aralık sayısında yayınlandı. Araştırmanın tamamı için bize ulaşabilirsiniz.

Xsights

Markaların Depremle İmtihanı

xsights — Thu, 17 Nov 2011 15:55:53 +0000

Xsights olarak online araştırma platformumuz Türkiye’nin Sesi Paneli üzerinden Türkiye çapında yaptığımız Van Depremi araştırması Marketing Türkiye dergisi 15 Kasım sayısına kapak konusu oldu.

Xsights

Türkiye İtibar Endeksi için Geri Sayım Başladı

xsights — Tue, 01 Nov 2011 20:31:37 +0000

Xsights Araştırma ve Danışmanlık’ın da bir parçası olduğu İtibar Atölyesi tarafından iş, medya ve akademik camianın önde gelen isimlerinin katılımıyla oluşturulan Türkiye İtibar Endeksi Çalışma Grubu, Türkiye’deki tüm kurumları kapsayan bir “İtibar Endeksi” oluşturmak için başlattığı çalışmalarında sona yaklaştı.

Xsights

Xsights KSS Araştırması Marketing Türkiye’de

xsights — Tue, 01 Nov 2011 14:52:05 +0000

Xsights olarak online araştırma platformumuz Türkiye’nin Sesi Paneli‘ni kullanarak Türkiye çapında bir Kurumsal Sosyal Sorumluluk araştırmasına imza attık. Marketing Türkiye için yaptığımız araştırmada halkımızın sosyal sorumluluk projelerini nasıl algıladığı, hangisini beğendiği, beğenmediğini ya da görmezden geldiğini öğrenmek hedefiyle yola çıktık.

Türkiye’nin Sesi Panelistlerine “Sizce hangi markalar kurumsal vatandaş olabilirler?” diye sorarken iletişim profesyonellerinden ise “KSS marka için ne ifade ediyor?” sorusunun cevabını istedi. Araştırmamız Marketing Türkiye dergisi Kasım sayısında kapak konusu olarak yer aldı.

Xsights

Ali Ağaoğlu reklamlarını KSS zannediyorlar

xsights — Sun, 30 Oct 2011 14:29:23 +0000

“Sosyal sorumluluk projesidir yapar geçersin” deyip de geçmeyin çünkü üzerinizde 70 milyon çift gözden fazlası var. Bu nedenle Marketing Türkiye, halkımızın sosyal sorumluluk projelerini nasıl algıladığı, hangisini beğendiği, beğenmediğini ya da görmezden geldiğini öğrenmek üzere Xsights’a bir araştırma yaptırdı.

Araştırmada kurumsal sosyal sorumluluk (KSS) projelerinin şirketlere ne kattığı sorulduğunda yüzde 93′ünden itibar, yüzde 83′ünden marka değeri, yüzde 65′inden müşteri memnuniyeti ve sadakati, yüzde 59′undan çalışan bağlılığı ve yüzde 35′inden reklam cevabı alınmış. Kamuoyuna KSS’nin marka seçimlerindeki etkisi sorulduğunda ise katılımcıların yüzde 64′ü KSS projelerinin marka seçimlerine etkisi olduğunu belirtiyor. Araştırmada KSS denilince akla ilk gelen üç şirket sorulduğunda hem kamuoyu hem de iletişim profesyonellerinin cevaplarında karşımıza çıkan markalar Turkcell, Garanti Bankası, İş Bankası, Vodafone, Koç Holding, Sabancı Holding ve Eti oluyor. İlginç bir veri de bu listeye kamuoyu tarafında Ağaoğlu’nun girmesi. İlginç çünkü Ağaoğlu bazılarını kişisel sorumluluk düzeyinde önem vererek yaptığı projelerini kamuyla pek paylaşmaz. Görünen o ki, halkımız Ağaoğlu inşaatlarını satarken ekranda dile getirdiği vade, iskonto ve faiz mesajlarını KSS olarak görüyor. Ne diyeyim! Sanırım bu, bizzat Ali Ağaoğlu’nun kendi başarısı.

Araştırmada burada veremediğim proje bazlı tek tek pek çok ayrıntı var. Açıkçası araştırmaya bakınca kurumların milyon dolarlar yatırdığı projelerin ne kadar anlaşıldığı meselesi şirketlerin şapkalarını önlerine koyarak düşünmesini gerektirecek. Ayrıntılarını 1 Kasım Marketing Türkiye’de okuyacağınız araştırmayı Xsights Araştırma ve Danışmanlık mobil telefonlar üzerinden yaptı, yani hem hızlı hem de taze.

Bu yazı Günseli Özen Ocakoğlu’nun Zaman gazetesindeki köşesinden alınmıştır.

http://www.marketingturkiye.com/yeni/Haberler/NewsDetailed.aspx?id=22863

Xsights

Yatırım Araştırması: Altından sonra Emlak

xsights — Tue, 25 Oct 2011 15:39:59 +0000

Bu ay, ülkemizin üç büyük şehirde (İstanbul, İzmir ve Ankara) toplam 263 kişiye en iyi yatırımın aracının ne olduğunu sorduk. Altın %58 ile her zamanki lider konumu korurken katılımcılarımızın %27’si emlak ve gayrimenkulü en iyi yatırım aracı olarak gördüklerini belirttiler. Diğer veriler de son zamanlarda sık sık gördüğümüz ‘Ne dolar, ne Euro, sadece Sinpaş GYO’ reklamlarını doğrular yönde; döviz, borsa, vadeli hesaplar %5 ve %6‘ların üzerine çıkamadılar.

Emlak yatırımlarında kuşkusuz ‘depreme dayanıklılık’ en büyük etken. Anketimize katılanların %82 ‘si ‘depreme dayanıklılığı‘ en önemli üç faktörden biri olarak gösterdiler. Depreme dayanıklılıktan sonra daire özelliklerini (oda sayısı, katı, konumu, % 72), merkeze yakınlığı (% 52) ve fiyatı (% 50) önem taşıyan etkenler olarak belirlediler.

Anketimizin sonuçlarından inşaat sektörü için en büyük pazar yine İstanbul olacağı kesinleşti İstanbul‘daki katılımcıların % 50‘si önümüzdeki yıl içeresinde ev almak istediklerini belirtirken, bu oran Ankara’ da % 38 İzmir‘de ise % 25 ‘e kadar gerilemekte. Ortalamada üç büyük şehrimizde neredeyse her üç kişiden biri (% 31) önümüzdeki bir yıl içeresinde ev almak istediklerini belirttiler.

Anketimize katılanlara İnşaat şirketlerini ne kadar tanıdıklarını sorduğumuzda aldığımız cevaplar, Ağaoğlu İnşaat’ın İstanbul ve İzmir‘de liderken, TOKİ’nin Ankara’da açık farkla önde olduğunu gösterdi. Ağaoğlu ve TOKİ’den başka, İstanbul’da Varyap ile Dumankaya, İzmir ‘de Kayı İnşaat ile Oyak, Ankara’ da ise Akdeniz İnşaat ile Sinpaş GYO en iyi tanınan şirketler arasında sayılmakta.

Beğeni ekseninde ise Ağaoğlu her üç ilde de birinciliği alırken, TOKİ bu sektördeki en çok beğenilen ikinci kurum olarak yerini aldı. Dumanyaka, Sinpaş ve Varyap en çok beğenilen ilk beş şirket olarak yakın puanlar toplarken, Ağaoğlu ve TOKİ’ nin gerisinde kaldılar.

Fırsat bu kadar büyükken, inşaat şirketlerinin iletişime yaptıkları yatırımları en iyi şekilde değerlendirmeleri, itibar ve algılarına yatırım yapmaları gerekiyor. İtibar ve algı yönetiminin ilk adımı olan İtibar ve Algı Araştrımaları konusunda ayrıntılı bilgi için bize ulaşabilirsiniz.

Bu araştırma, Xsights’ın kurduğu Türkiye’nin Sesi Paneli online araştırma platformunda, online olarak, İstanbul, İzmir ve Ankara’ da yapılmıştır. Araştırmaya 18-45 yaş arasında toplam 263 kişi katılmıştır. Elde edilen sonuçlar üç şehrin nüfus dağılımlarına göre ağırlıklandırılmıştır.

Xsights