Müşterilerimiz gıda konusunda birçok markanın mümessilliğini elinde tutan İngiliz bir pazarlama şirketi bizden neredeyse imkansız birşey istedi: “How could we sell American apples to Arab housewives?”* Biz de toparlanıp Arap ev hanımlarıyla Dubai’de görüşmeye gittik. Yaptığımız focus grupların sonunda gördük ki aslında ev hanımları eve alınan gıdalarla pek fazla ilgilenmiyorlar. Tüm ipler evin yardımcı çalışanı ‘maid’inde; alışverişi yapan onlar; hangi elmayı alacaklarına da onlar kara veriyorlar. Müşterimiz de pazarlama stratejisini de bu yönde, maid’lerle yaptığımız araştırma sonuçları çerçevesinde geliştirdi. Ev işlerinin tamamından sorumlu yardımcılar için yemek tarifi kitabı hazırladı (tabi ki hepsinin içinde elma vardı). Böylelikle hem “maid”lere bir havuç verdi hem de Arap hanımlarına dolaylı da olsa ulaşmayı başardı.
* Arap ev hanımlarına nasıl Amerikan elması satarız?
Yer: Birleşik Arap Emirlikleri
Konu: Pazarlama
Sektör: Gıda